Non. Notre offre pour les machines distributrices inclut le service complet et est 100% gratuite. Elles sont installées, approvisionnées, entretenues et réparées sans frais.

Pour que nous puissions maintenir un service dans un lieu, il doit y avoir au moins 200 employés à temps plein ou une forte fréquentation à proximité. Pour les hôtels, un minimum de 100 chambres est requis pour que nous puissions installer un machine distributrice.

Les machines sont remplies en fonction de leur volume de ventes. Plus une machine vend, plus elle sera fréquemment réapprovisionnée. La plupart des machines sont remplies une fois par semaine. Si vous avez besoin d'un réapprovisionnement, contactez-nous et nous nous en occuperons.

En moyenne, il faut compter entre 15 et 20 jours ouvrables pour installer une machine distributrice. Notre processus est simple :

Étape 1 : Remplissez notre formulaire en ligne.
Étape 2 : Nous planifierons une rencontre afin qu'un représentant puisse vous rencontrer en personne pour discuter de vos besoins.
Étape 3 : Le représentant discutera de l'emplacement d'installation et des produits que vous souhaitez.
Étape 4 : La ou les machines seront installées peu de temps après leur commande.

Si vous avez un problème de remboursement ou de réparation, notre équipe du service à la clientèle est là pour vous aider. Vous pouvez nous appeler 24h/24 et 7j/7 pour signaler le problème, et nous veillerons à ce qu'il soit résolu. La plupart des réparations sont effectuées dans un délai de 1 à 2 jour ouvrable selon le problème. Les remboursements sont généralement envoyés par courrier dans un délai d'une semaine.

Tant que vous disposez d'une prise standard à 3 broches, vous devriez pouvoir l'utiliser. La plupart des machines fonctionnent sur 115 volts à 10-12 ampères.

La plupart des machines consomment environ 4 à 6 kWh/jour. Vous pouvez calculer le coût de fonctionnement d’une machine en utilisant ce chiffre et en le multipliant par le tarif d’électricité figurant sur votre facture d’électricité. Les machines sont très efficaces et la plupart des entreprises ne remarqueront pas d’augmentation sur leur facture d’électricité.

Si votre machine est vandalisée, vous ne serez pas tenu responsable des dommages matériels ou de la perte d'argent. Choisir le meilleur emplacement pour les machines peut prévenir le vandalisme.